terça-feira, 15 de abril de 2014

Quem somos



   A Help Life possui um serviço de excelência formada por Médicos, Enfermeiros, Socorristas, Paramédicos, Psicólogos, Psiquiatras e demais prestadores de serviços ligados à saúde, os quais, quando de seu credenciamento, declaram estar plenamente habilitados e capacitados para o desempenho das suas funções. Mantemos uma política de estudos continuados para frequente atualização dos protocolos de atendimento de acordo com os consensos mundiais do setor.

A Help Life tem como missão preservar vidas; fazemos isso 24 horas por dia, 365 dias no ano. Somos uma empresa de emergências médicas que busca inovar no conceito de atendimento, personalizando nossos produtos de acordo com a necessidade da sua empresa, atendendo sempre com recursos médicos e tecnológicos de última geração; Para isso  contamos com o apoio irrestrito de nossa equipe de profissionais, composta por médicos, enfermeiros, socorristas, tele-atendentes, para-médicos e administrativos que são constantemente treinados e capacitados para atender com eficiência e profissionalismo aos nossos clientes. Dentro deste conceito tornamo-nos referência nas áreas de OMT – Orientação Médica por Telefone, AMD – Atendimento Médico Domiciliar e, Transporte em Ambulâncias UTIs. Contamos com frota moderna e crescente de ambulâncias, que passam por manutenções periódicas, totalmente certificadas pela ANVISA.

Nossos serviços


1-    Central de Vagas para pacientes Clínicos e Psiquiátricos 24 horas
2-    Central de Marcação de Exames
3-    Remoções psiquiátricas e clinicas em ambulâncias Simples e UTI 24 horas
4-    Remoções Aéreas para pacientes Clínicos e Psiquiátricos 24 horas
5-    Atendimento Médico DOMICILIAR Clínico e Psiquiátrico 24 horas
6-    Equipamento GPS.


A Help Life, desde  já esclarece como funcionam cada um de nossos serviços:




1.    Central de vagas para pacientes Clínicos e Psiquiátricos 24 horas:


Em momentos críticos sabemos da dificuldade que existe na busca do local para a internação do paciente. Problemas como superlotação das unidades hospitalares, complexidade do quadro clínico que demande aparato específico e assim por diante, fez com que a Central de Vagas fosse criada tendo como objetivo facilitar esta busca deixando a equipe médica livre para cuidar tão somente da saúde do paciente.



A Central de Vagas se encarrega de localizar esta vaga mediante as seguintes informações: diagnóstico, convênio, local da residência do paciente, tipo de acomodação (enfermaria, quarto ou CTI).



2.    Central de marcação de exames:

A central se encarrega de agendar em local adequado à patologia do paciente o exame solicitado pelo profissional que o acompanha. A central de marcação foi criada para que haja agilidade na realização de exames, sendo respeitado o horário destes pacientes retidos ao leito.


3.    Remoções Psiquiátricas e Clínicas em Ambulâncias Simples e UTI 24 horas:

Após solicitação e coleta de dados essenciais a Help Life  mobiliza de imediato sua equipe médica de plantão que deverá chegar ao seu destino no menor intervalo de tempo e a maior segurança possível .




4.    Remoções Aéreas Clínicas e Psiquiátricas 24 horas:

Este serviço consiste no transporte do paciente em situações de emergência médica com risco de vida utilizando um avião UTI totalmente aparelhado e com equipe médica especializada a bordo.
A remoção será feita de uma unidade hospitalar de menor suporte técnico para outra Unidade Hospitalar de grande suporte que atenda adequadamente o quadro clinico de cada paciente, e contará sempre com a utilização de ambulâncias que farão o percurso hospital à aeroporto à hospital.
 O paciente será monitorado pela equipe médica desde a unidade de origem até sua recepção na unidade de destino.

  

5.    Atendimento Médico DOMICILIAR Clínico e Psiquiátrico 24 horas:

A equipe médica, a partir da solicitação, comparece à residência do paciente atendendo às necessidades exigidas para cada quadro clínico orientando e tranqüilizando os familiares.
Cabe ao médico a decisão final sobre qual será o melhor encaminhamento para o paciente, se deverá permanecer em casa ou conduzido e será viabilizada na residência do paciente.


6.    Equipamento GPS.

            A Help Life dispõe de unidades do tipo UTI e simples. Os veículos estão devidamente equipados dentro do padrão de qualidade adequado a qualquer situação de emergência. Dispomos também de equipamento GPS, uma novidade tecnológica que permite à central de atendimento visualizar todos os seus veículos em tempo real. Com esta novidade temos a opção de liberar para atendimento a unidade mais próxima, pois agilidade e qualidade de atendimento são fatores principais para Help Life. As bases da Help Life estão distribuídas em pontos estragégicos para agilidade no atendimento.
 

Convênios

Atendemos através de Cartões de Crédito/Débito/Particular/Convênios e faturamos para Empresas.

Contato

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:

Telefones:
# (21) 3079 5415;
# (21) 3079 5422 (24 horas);

email: rjemergencia@gmail.com